プライバシーポリシー
株式会社クラウンクラウン（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト「スターリンク.com」（以下「本サイト」といいます。）において取得する個人情報その他の利用者に関する情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、適切に取り扱います。
本サイトは、スターリンク（Starlink）の設置工事を希望する利用者が、地域、工事内容、対応可能な建物、資格・許認可その他の条件から工事業者を探し、相談できる工事業者情報サイトです。
1．個人情報取扱事業者
名称：株式会社クラウンクラウン
代表者：代表取締役 松本 昭彦
本店所在地：〒339-0061 埼玉県さいたま市岩槻区岩槻6860-1
営業所：〒339-0061 埼玉県さいたま市岩槻区岩槻6837
運営ウェブサイト：https://9696.co.jp/
2．取得する情報
当社は、本サイトの運営にあたり、利用者から以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、会社名、団体名
- 住所、施工予定地その他の所在地情報
- 電話番号、メールアドレスその他の連絡先
- 希望する工事内容、建物の種類、利用目的、希望時期その他の相談内容
- 写真、図面、資料その他、利用者が問い合わせ時に送信または提供した情報
- 問い合わせを希望する工事業者に関する情報
- 本サイトを通じた問い合わせ、連絡、相談等の履歴
- IPアドレス、ブラウザ、端末、OS、アクセス日時、閲覧ページ、参照元ページ等のアクセス情報
- Cookieその他の識別子を利用して取得される閲覧・操作に関する情報
- その他、本サイトの利用に際して利用者が当社へ提供した情報
工事業者等から取得する情報
本サイトへの掲載、登録または提携を希望する工事業者等からは、以下の情報を取得する場合があります。
- 会社名、屋号、所在地、代表者名、担当者名
- 電話番号、メールアドレス、ウェブサイトその他の連絡先
- 対応地域、対応工事、施工実績
- 建設業許可、電気工事業登録、資格、保険加入状況その他の事業情報
- 会社紹介、施工写真、ロゴ、担当者写真その他の掲載用情報
- 当社との連絡、審査、契約等に必要な情報
3．利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サイトの提供、維持、管理および改善のため
- 利用者からの問い合わせ、相談、見積依頼等に対応するため
- 利用者の希望条件に応じた工事業者の検索、案内、紹介またはマッチングを行うため
- 利用者が指定した工事業者への問い合わせを取り次ぐため
- 複数の工事業者への相談を希望した利用者に対し、対応可能な工事業者を選定し、相談内容を取り次ぐため
- 工事業者の掲載、登録、審査、情報確認および連絡を行うため
- 本サイトに掲載する工事業者情報、施工事例等を作成、確認または更新するため
- 本サイトおよび当社が提供する関連サービスについて必要な連絡を行うため
- 不正利用、迷惑行為、セキュリティ上の問題等を防止し、安全な運営を行うため
- アクセス状況や利用傾向を分析し、本サイトの利便性、コンテンツおよびサービスを改善するため
- 個人を特定できない形で統計資料を作成するため
- 法令、行政機関その他公的機関からの要請等に対応するため
- 上記各目的に付随する業務を行うため
4．工事業者への問い合わせ情報の提供
本サイトでは、利用者とスターリンク設置工事等を行う工事業者をつなぐため、利用者の希望に応じて問い合わせ内容を工事業者へ提供することがあります。
利用者が特定の工事業者への問い合わせを希望した場合、または複数の工事業者への一括相談、業者紹介その他のマッチングを希望した場合には、対応に必要な範囲で、以下の情報を問い合わせ先または対応候補となる工事業者へ提供することがあります。
- 氏名または会社・団体名
- 電話番号、メールアドレスその他の連絡先
- 施工予定地または対応希望地域
- 建物の種類、工事内容、利用目的、希望時期等の相談内容
- 利用者が提供した写真、図面、資料等
- その他、工事相談への対応に必要な情報
当社は、利用者が希望していない工事業者へ、工事相談に必要な個人情報を無関係に提供することはありません。
なお、実際の見積、契約、施工、保証、アフターサービス等については、利用者と各工事業者との間で個別に行われる場合があります。その場合、提供先の工事業者が取得した個人情報については、当該工事業者の責任において管理されます。
5．第三者への個人データの提供
当社は、前項に定める工事業者への問い合わせ情報の提供その他、本人の同意を得た場合を除き、原則として個人データを第三者へ提供しません。
ただし、以下の場合は、本人の同意なく個人データを提供することがあります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合
6．業務委託
当社は、本サイトの運営、サーバー管理、メール配信、アクセス解析、システム保守その他の業務の全部または一部を外部事業者へ委託する場合があります。
個人データを取り扱う業務を委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
7．工事業者情報の公開
本サイトへ登録または掲載される工事業者については、利用者が工事業者を比較・検討できるよう、当該工事業者から提供された情報または当社が確認した公開情報のうち、掲載に適した情報を本サイト上で公開する場合があります。
代表者名、担当者名、写真その他、個人に関する情報を掲載する場合は、掲載目的および公開範囲を考慮して取り扱います。
8．Cookie等の利用
本サイトでは、サイトの正常な動作、利用状況の把握、利便性向上、アクセス解析等のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
Cookieとは、ウェブサイトが利用者のブラウザに保存する小さな情報です。Cookieそのものにより、直ちに利用者個人を特定するものではありませんが、他の情報と組み合わせることにより利用者を識別できる場合があります。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。また、本サイトでは、Cookie設定画面からアクセス解析および行動分析に関するCookie等の利用について選択することができます。
Cookieを無効にした場合、本サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。
9．Google Analyticsの利用
本サイトでは、サイトの利用状況を把握し、コンテンツおよびサービスを改善するため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用しています。
Google Analyticsでは、Cookie等を利用して、利用者数、セッション、閲覧ページ、アクセス日時、おおよその地域、ブラウザ、端末等に関する情報が収集される場合があります。
Googleによる情報の取扱いについては、GoogleのプライバシーポリシーおよびGoogle Analyticsに関する説明をご確認ください。
10．Microsoft Clarityの利用
本サイトでは、利用者が本サイトをどのように利用しているかを把握し、ページ構成や操作性を改善するため、Microsoft Corporationが提供するMicrosoft Clarityを利用しています。
Microsoft Clarityでは、Cookieその他の技術を利用し、ページの閲覧状況、クリック、スクロール、マウス操作、端末・ブラウザに関する情報等を取得し、ヒートマップ、アクセス解析、セッション再生等に利用する場合があります。
Microsoftによる情報の取扱いについては、Microsoftのプライバシーステートメントをご確認ください。
11．アクセスログ
本サイトでは、サーバーへのアクセス時にIPアドレス、アクセス日時、ブラウザ、端末情報、参照元URL、閲覧ページ等がアクセスログとして記録される場合があります。
これらの情報は、サイトの運営状況の把握、障害対応、不正アクセスの防止、セキュリティ確保、利用状況の分析等のために利用します。
12．外部サイトおよび埋め込みコンテンツ
本サイトには、外部ウェブサイトへのリンク、動画、地図、SNSその他の外部サービスによるコンテンツが含まれる場合があります。
これらの外部サービスを利用または閲覧した場合、各サービス提供者がCookie等を利用して情報を取得する場合があります。外部サービスにおける個人情報等の取扱いについては、各サービス提供者のプライバシーポリシー等をご確認ください。
当社は、当社が管理していない外部ウェブサイトにおける個人情報等の取扱いについて責任を負うものではありません。
13．個人情報の安全管理
当社は、取り扱う個人データについて、漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他の事故を防止するため、取り扱う情報の内容およびリスクに応じて必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人データを取り扱う従業者および委託先について、必要かつ適切な監督を行います。
14．個人情報の保存期間
当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、法令上保存が必要な期間、契約・取引・問い合わせ対応等の記録として合理的に必要な期間保存します。
保存する必要がなくなった個人情報については、法令その他の事情により保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または匿名化します。
15．個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等
本人から、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示等の請求があった場合、個人情報保護法その他の法令に従い対応します。
請求に際しては、本人確認のために必要な情報の提示をお願いする場合があります。
法令により当社が請求に応じる義務を負わない場合その他正当な理由がある場合には、ご希望に沿えないことがあります。
16．個人情報の漏えい等が発生した場合
個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事故が発生した場合、当社はその内容を確認し、被害拡大防止、原因調査、再発防止その他必要な措置を講じます。
個人情報保護法その他の法令に基づき報告または本人への通知が必要となる場合には、所定の手続きを行います。
17．プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、本サイトの機能変更、利用する外部サービスの変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合には、本サイト上での掲示その他適切な方法によりお知らせします。
変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点または当社が別途定めた日から適用します。
18．お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
株式会社クラウンクラウン
〒339-0061 埼玉県さいたま市岩槻区岩槻6837
電話：048-757-4535
メール：info@9696.co.jp
ウェブサイト：https://9696.co.jp/
制定・最終改定：2026年8月20日